犬ごはんノート

「犬ごはんノート」サポート

食べムラのある愛犬の「食べた量」と「体重の変化」を、毎日かんたんに記録できるアプリです。

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか？
記録データはお使いの端末内に保存され、開発者のサーバーでは受信・保管しません。端末やアカウントの設定によってはAppleまたはGoogleのOS自動バックアップや端末間転送に含まれる場合がありますが、実行時期や復元可否は端末・OS・設定等に依存し、本アプリでは保証できません。機種変更や再インストールの前には手動バックアップを作成してください。手動バックアップファイルは、OSの共有画面で利用者が選んだ保存先（メール、iCloud、Googleドライブ、端末内のファイル等）にだけ渡されます。
Q. 機種変更でデータを引き継げますか？

はい。アプリの「手動バックアップ」機能で書き出したファイルを使えば、新しい端末に記録（ごはん・体重・薬／ワクチンなど）を引き継げます。

  1. 今までの端末: 設定 →「手動バックアップ作成/復元」→「バックアップの作成」で、バックアップファイル（dog-health-backup-日付.json）を作成し、メールやクラウド（Googleドライブ・iCloud等）に保存します。
  2. 新しい端末: アプリをインストール後、設定 →「手動バックアップ作成/復元」→「バックアップの復元」で、保存したファイルを選びます。

バックアップファイルはiPhone・Android共通の形式のため、記録データはiPhone↔Android間でも引き継げます。

ご注意:

  • 復元すると、その端末にある既存のデータはバックアップの内容に上書きされます。
  • プレミアムプラン（課金）はこのファイルでは引き継がれません。同じストア内であればアプリ内の「購入を復元する」で引き継げますが、App Store（iPhone）で購入したプランをGoogle Play（Android）へ、またはその逆へ引き継ぐことはできません（ストアをまたぐ課金移行は仕組み上できないため）。機種とあわせてOSを変える場合は、移行先のストアで改めてご契約ください。
Q. 作ったシートはどこに保存されますか？
PDFまたはPNGを作成したあと、OSの共有画面で保存先や共有先を選ぶと、そこにファイルのコピーが作られます。アプリ内にはシートのファイルは残りません。端末内のファイル、iCloud、Googleドライブ、メールなど、選択した保存先をご確認ください。
Q. 家族とリアルタイムで共有できますか？
いいえ。共有シートは、作成した時点の記録をPDFまたはPNGにまとめて送る機能です。その後アプリの記録を変更しても、すでに共有したファイルへ自動反映されません。ファイルには愛犬の名前・写真・体重・服薬情報・任意で入力した連絡先などが含まれる場合があるため、送信先を確認してから共有してください。開発者のサーバーには送信されません。
Q. 無料版でもシートを作れますか？
はい。「お世話シート」は無料版でも作成できます。「カロリーと体重記録」も無料版で作成でき、集計できる期間は直近1か月です。プレミアム版では、より長い期間を選択できます。
Q. プレミアムをやめたら、書き出したシートは消えますか？
いいえ。解約前に端末やクラウドなどへ保存したPDF／PNGは消えません。解約後は「カロリーと体重記録」で選べる集計期間が無料版の範囲に戻りますが、アプリに記録した過去のデータが削除されることもありません。
Q. 「購入を復元する」で記録も戻りますか？
購入を復元しても、食事・体重などの記録は戻りません。記録を戻したい場合は、設定から手動バックアップを復元してください。
Q. プレミアムプランの解約方法は？
  • Android（Google Play）: Google Playアプリ → プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「犬ごはんノート」→「定期購入を解約」
  • iPhone（App Store）: 設定アプリ → 自分の名前 → 「サブスクリプション」→「犬ごはんノート」→「サブスクリプションをキャンセル」
アプリを削除しただけでは解約されません。無料トライアル期間中に解約すれば、料金はかかりません。
Q. 無料トライアルは勝手に始まりますか？
いいえ。アプリ内の「1カ月無料で試す」ボタンを押し、ストアの購入画面で同意した時点で開始されます。無料トライアル期間が終了すると、選択したプランの課金が開始されます。無料期間中に解約した場合、料金はかかりません。
Q. kcalの計算はどう行われていますか？
登録したフードの100gあたりkcalと、入力した食べた量（g）から自動計算しています。あくまで参考値であり、栄養管理の判断を行うものではありません。
Q. 病気かどうか判断してくれますか？
本アプリは記録アプリであり、病気の診断・治療・投薬の判断は行いません。食欲不振や体重減少が続く場合は、必ず獣医師にご相談ください。記録した食事量・体重は、獣医師に相談する際の資料としてご活用いただけます。

お問い合わせ

不具合のご報告・ご要望は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。

関連リンク

本アプリは、開発者が食べムラのある愛犬のごはん量を記録するために作りました。同じ悩みを持つ飼い主さんの毎日が、少しでも安心になればうれしいです。